Zaštita podataka o plaćanju.

A&H Zavese i Tekstil DOO, Stevana Opačića 3, Beograd (Rakovica)
PIB: 114695629 · MB: 22057162
Email: office@ahzavese.rs

Bezbednost podataka kupca je naš prioritet. Svi finansijski podaci obrađuju se u skladu sa najvišim sigurnosnim standardima.

1. Unos podataka o kartici

Prilikom online plaćanja, unos podataka kupca vrši se isključivo na bezbednoj, sertifikovanoj stranici banke ili procesora plaćanja.
Naš sistem nema pristup, niti ikada čuva:

  • broj platne kartice

  • datum isteka

  • CVV/CVC kod

  • druge poverljive informacije o plaćanju

A&H Zavese i Tekstil DOO ne obrađuje, ne prikuplja i ne arhivira podatke o platnim karticama.

2. Transakcijska bezbednost

Sve transakcije se obavljaju preko:

  • SSL enkriptovane veze

  • sistema za zaštitu od zloupotreba (antifraud)

  • PCI DSS standarda koji propisuju Visa, Mastercard i Dina

Ovi standardi garantuju visok nivo zaštite i sigurnosti tokom plaćanja.

3. Verifikacija kartice

Plaćanja putem interneta uključuju dodatne bezbednosne korake poput:

  • 3D Secure zaštite

  • jednokratne lozinke (OTP)

  • Verified by Visa / Mastercard Identity Check sistema

Ova zaštita sprečava neovlašćene transakcije.

4. Zaštita ličnih podataka

Lični podaci koji se prikupljaju tokom narudžbine (ime, adresa, telefon, email) koriste se samo u svrhu:

  • kontaktiranja kupca radi potvrde porudžbine

  • izrade proizvoda

  • organizovanja isporuke

  • izdavanja računa

Podaci se čuvaju u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i GDPR pravilima.
Ne dele se sa trećim licima, osim sa bankom/procesorom radi izvršenja transakcije,

5. Sigurnost servera

Veb-sajt www.ahzavese.rs koristi:

  • SSL sertifikat

  • HTTPS protokol

  • zaštitu servera i firewall

  • redovne sigurnosne kopije (backup)

Ove mere obezbeđuju da svi podaci budu zaštićeni u svakom trenutku.

6. Prekid transakcije i neovlašćene aktivnosti

Ako banka ili procesor plaćanja detektuju sumnjivu aktivnost, transakcija može biti odbijena iz bezbednosnih razloga.
Kupac će u tom slučaju dobiti obaveštenje preko banke ili našeg tima.

Za svaku neovlašćenu radnju korisnik treba odmah kontaktirati banku.

7. Pitanja i podrška

Za sva pitanja u vezi bezbednosti plaćanja, možete nas kontaktirati:

office@ahzavese.rs
A&H Zavese i Tekstil DOO, Stevana Opačića 3, Beograd (Rakovica)